Kişisel Verileri Koruma Kurumu (“Kurum”) tarafından, Kurum’un ikinci stratejik planı olan 2024-2028 Dönemi Stratejik Planı (“Plan”) yayımlandı. Plan’ın temel stratejik amaçları Kurum tarafından “kurumsal yapının güçlendirilerek Kurumun ve Kanunun bilinirliğinin artırılması, Kanun kapsamındaki ihbar ve şikayetlerin hızlı bir karar alma süreci ile çözüme kavuşturularak hak arama kültürünün teşvik edilmesi ve dolayısıyla kişisel verilerin temel hak ve özgürlüklere uygun şekilde işlenmesinin sağlanması” şeklinde ifade edilmiştir. Plan, aynı zamanda; geçmiş dönemlere ilişkin birtakım ilginç istatistikler içermektedir.

Plan kapsamında yer verilen ve dikkat çeken bazı hususlar şöyledir:

  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından; 2017 yılından itibaren bugüne dek toplam 67.236.000 TL idari para cezası uygulanmıştır.
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından, 2019-2023 dönemi süresince; 8 adet İlke Kararı ve 5.030 adet Kurul Kararı alınmıştır.
  • 2019 yılı itibariyle devreye alınan ve veri sorumluları tarafından, kişisel veri ihlallerinin elektronik ortamda bildirilmesine imkan sağlayan “Veri İhlali Bildirim Modülü” aracılığıyla 517 adet ihlal bildirimi alınmıştır.
  • Kurum tarafından yapılan bilgilendirme çalışmaları neticesinde toplumda farkındalığın artmasıyla birlikte, Kurum’a gelen ihbar ve şikâyet sayısı bakımından da 2019-2023 yılları arasında düzenli bir artış gözlemlenmiştir. Bu doğrultuda; 2023 cari yılı itibariyle 2733 ihbar ve şikâyetin sonuca bağlanmış olduğu belirtilmiştir.
  • Kurum tarafından oluşturulan “Alo 198 KVKK Bilgi Danışma Merkezi”nin 2018 yılından itibaren; 575.285 adet çağrıyı yanıtlamış olduğu ve bu çağrıların içerikleri bakımından en sık karşılaşılan konuların şu şekilde olduğu ifade edilmiştir:
  • %54 oranında VERBİS,
  • %10 oranında Kurul kararları ve kamuoyu duyuruları,
  • %7 oranında açık rıza,
  • %6 oranında Kanun’un kapsamı,
  • %5 oranında veri aktarımı,
  • %5 oranında aydınlatma yükümlülüğü,
  • %4 oranında veri sorumlusuna başvuru,
  • %3 oranında Kurul’a şikâyet,
  • %2 oranında ilgili kişi hakları,
  • %4 oranında diğer konular.

İlgili Plan’ın tamamına buradan ulaşabilirsiniz.”