Ana Sayfa/Yayınlar & İçgörüler/Duyurular/KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA KURUMU TARAFINDAN KURULA İLETİLEN ŞİKAYET VE İHBARLARDA SIK YAPILAN HATALAR BAŞLIKLI BİR BROŞÜR YAYIMLANDI
Duyurular
KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA KURUMU TARAFINDAN KURULA İLETİLEN ŞİKAYET VE İHBARLARDA SIK YAPILAN HATALAR BAŞLIKLI BİR BROŞÜR YAYIMLANDI
18.07.2024
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (“Kurum”) tarafından, 17/07/2024 tarihinde “Kurula İletilen Şikâyet ve İhbarlarda Sık Yapılan Hatalar” başlıklı bir broşür (“Broşür”) yayımlandı. Broşürün; şikâyet ve/veya ihbarların, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (“Tebliğ”) uygun şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na iletilmesi ve ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlandığı ifade edilerek şikâyet/ihbarlar bakımından uygulamada sıkça gündeme gelen hatalara yer verilmiştir.
Bu anlamda, Broşür kapsamında yer verilen başlıklar şu şekildedir:
- Veri Sorumlusuna Başvuru Yolunun Tüketilmemesi
- Vekil Aracılığıyla Yapılan Şikâyet/İhbarda Vekaletname Puluna Yer Verilmemesi
- Vekil Aracılığıyla Yapılan Şikâyet/İhbar Başvuru Ekinde İlgili Kişiye Ait Vekâletname Örneğinin Eksiksiz Bir Şekilde ve/veya Süresine Dikkat Edilerek Sunulmaması
- Veri Sorumlusuna Yapılmış Başvuruya ve Gerekmesi Halinde Başvuru Yöntemine İlişkin Bilgi ve Belgeye Yer Verilmemesi
- Veri Sorumlusuna Elektronik Posta Aracılığıyla Başvuru Yapılması Halinde, Bu Başvurunun Veri Sorumlusuna Daha Önceden Bildirilen ve Veri Sorumlusunun Sisteminde Kayıtlı Elektronik Posta Adresini Kullanmak Suretiyle Yapılmaması
- Kanunda Öngörülen Yasal Süre İçerisinde Kurula Şikâyetin İletilmemesi
- Veri Sorumlusuna Yapılan Başvurunun Veri Sorumlusuna Tebliğ Edildiğine Dair Belgenin Sunulmaması
- Veri Sorumlusu Tarafından İlgili Kişiye Cevap Verilmiş ise Verilen Cevabın Dilekçe Ekinde Yer Almaması ve/veya Veri Sorumlusu Cevabının İlgili Kişiye Tebliğ Edildiğine Dair Belgenin Sunulmaması
- Kurula İletilen Dilekçelerin, Veri Sorumlusuna Yapılan Başvuruların, Alınan Cevapların ve Bu Belgelere Dair Gönderi Belgelerinin Tarihlerinin Açık ve Anlaşılır Olmaması
- Şikâyet/İhbar Konusuna İlişkin Tevsik Edici Bilgi ve Belgelerin İletilmemesi
- Kurula İletilen Şikâyette/İhbarda, Şikâyet/İhbar Konusu ve Talebin Açık Şekilde Belirtilmemesi ve Kurula İletilen Şikâyet/ İhbar Dilekçesi ve Ekinin Okunaklı Olmaması
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun Gereğince Yazılı Başvurularda Şikâyet Edenin Adına Soyadına, İmzasına, İş veya İkametgâh Adresi Bilgisine Yer Verilmemesi
- İlgili Kişi Adına Temsil Yetkisi Bulunmayan Bir Kişi Tarafından Kurula Şikâyette Bulunulması
- Veri Sorumlusuna Yapılan Başvurunun Yazılı Yapılması Halinde İmzaya Yer Verilmemesi, Vekaletname ile Başvurulmuşsa Vekaletname Örneğine Yer Verilmemesi
- Veri Sorumlusuna Yapılan Başvuruların Ad, Soyad, T.C. Kimlik No., Yabancılar İçin Uyruğu, Pasaport Numarası veya Varsa Kimlik Numarası, Tebligata Esas Yerleşim Yeri veya İş Yeri Adresi, Varsa Bildirime Esas Elektronik Posta Adresi, Telefon ve Faks Numarası ve Talep Konusu İçermemesi
- Veri Sorumlularının KEP Adresine, KEP Niteliğine Haiz Olmayan Elektronik Posta Aracılığıyla Başvuru Yapılması
- Veri Sorumlularının İnternet Sitesinde Yer Alan Kişisel Verilerle İlgili Kısımların Kontrol Edilmeden Başvuruların Gerçekleştirilmiş Olması
- Şikâyetin/İhbarın İlgili Kişi Olarak Addedilmeyecek Tüzel Kişinin Verilerinin Korunmasına Yönelik Bir Talep İçermesi
- Şikâyetin/İhbarın Ölmüş Kişilerin Verilerinin Korunmasına Yönelik Bir Talep İçermesi