“Arabuluculuk Faaliyetleri Kapsamında Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesine” İlişkin Kamuoyu Duyurusu Yayımlandı

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (“Kurum”) tarafından 13/01/2025 tarihinde Arabuluculuk Faaliyetleri Kapsamında Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesine ilişkin bir kamuoyu duyurusu yayımlandı. Duyuru kapsamında arabulucuların hem 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu (“Arabuluculuk Kanunu”) uyarınca arabuluculuk sürecine ilişkin bilgilendirme yapmakla hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine dair ayrı bir aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekle sorumlu olduğu vurgulanmıştır. Arabuluculuk faaliyetleri, Arabuluculuk Kanunu'nda düzenlenmiş olup, bu faaliyetlerin etkin ve hukuka uygun şekilde yürütülmesi için tarafların bilgilendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Bu çerçevede, arabulucuların hem arabuluculuk süreci hem de kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili bilgilendirme yükümlülüklerini ayrı ayrı yerine getirmeleri gerektiği vurgulanmıştır. Arabulucular, Arabuluculuk Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, arabuluculuk faaliyetinin başında tarafları, sürecin esasları, işleyişi ve sonuçları hakkında aydınlatmakla yükümlüdür. Bu bilgilendirme, tarafların süreci anlamalarını ve etkin katılım sağlamalarını hedeflemektedir. Diğer yandan, arabulucular, KVKK uyarınca "veri sorumlusu" sıfatını haizdir. Bu kapsamda, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK’nın 10. maddesinde belirtilen bilgilendirme yükümlülüğünü de yerine getirmekle sorumludur. Bu yükümlülük, kişisel verilerin işleme amacı, aktarım bilgileri ve ilgili kişilerin haklarını içermektedir. Özellikle vurgulanması gereken husus, Arabuluculuk Kanunu uyarınca yapılan bilgilendirmenin, KVKK kapsamında gerekli olan aydınlatma yükümlülüğünü karşılamadığıdır. Arabulucular, kişisel veri işleme faaliyetleri için ayrıca aydınlatma yapmalı ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğini ispat edebilmelidir. Kamuoyunun bilgisine sunulan bu duyuruda, arabuluculuk süreçlerinin hukuka uygun şekilde yürütülmesi için tüm arabulucuların, ilgili mevzuatta yer alan yükümlülüklere eksiksiz şekilde riayet etmesi gerektiği bir kez daha hatırlatılmıştır. İlgili kamuoyu duyurusuna buradan ulaşabilirsiniz.